Politique de remboursement

    • Cancellation Policy

     

    4.1 If you cancel your booking more than 8 days prior to the scheduled service, we will refund your online payment. If you cancel 8 days or less prior to the service, your online payment will not be refunded. 

    4.2 If you are unable to attend your booked service due to a confirmed COVID-19 infection, no cancellation charges will apply upon presentation of valid proof of infection.

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    • Sea Condition Policy

    5.1 Our instructors reserve the right to cancel any watersport activity or rental due to adverse weather or sea conditions. If your service is cancelled due to such conditions, you will have the option to reschedule or to have your online payment refunded.

  • All clients need to know how to swim and have to be comfortable in the sea to participate in any Watersport activity.
    No refund will be issued if upon arrival our team observes you can not swim

    Politique d'Annulation 4.1 Si vous annulez votre réservation plus de 8 jours avant le service prévu, nous vous rembourserons votre règlement en ligne. Si vous annulez 8 jours ou moins avant le service, votre règlement en ligne ne sera pas remboursé. 

    4.2 Si vous êtes dans l'impossibilité de participer à votre service réservé en raison d'une infection confirmée par la COVID-19, aucun frais d'annulation ne sera appliqué sur présentation d'une preuve valide de l'infection.

    Politique sur les Conditions de Mer 5.1 Nos instructeurs se réservent le droit d'annuler toute activité de sport nautique ou location en raison de conditions météorologiques ou maritimes défavorables. Si votre service est annulé en raison de telles conditions, vous aurez la possibilité de reprogrammer ou de vous faire rembourser votre règlement en ligne.

  • Tous les clients doivent savoir nager et être à l’aise en mer pour participer à toute activité nautique.
    Aucun remboursement ne sera effectué si, à votre arrivée, notre équipe constate que vous ne savez pas nager.